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特定商取引法表示

販売主

株式会社テトラファースト

所在地
大阪府豊中市庄内宝町3-2-22
電話番号
06-6336-9556
メールアドレス
販売責任者
三明修身
商品代金以外の必要料金
・宅配便は、佐川急便でお送りさせていただきます。

・送料に関しましては、6,600円(税込み)以上のお買い上げで、
 【 送料無料 】とさせていただきます。
 (なお、送料無料指定の商品につきましては、適用外とさせていただきます。)

・お買い上げ金額が、6,600円未満の送料につきましては、
 【 地域別配送料金表 】をご覧下さい。

・メール便につきましては、一部の商品のみ対応しております。

・エコ活動の一環として過剰梱包にならないように、通常は商品配送の際
 ケースを使用していません。(宅配業者の宅配便袋を使用しています。)
 ご注文いただいた枚数などにより、ケース(箱)にて梱包させて
 いただくことがございます。
注文方法
クレジットカード(VISA, mastercard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club INTERNATIONAL)
代金引換
銀行振込
商品引渡時期
・クレジットカードの場合は、カード承認後、当日~3営業日以内を目安に発送させていただいています。
 ※カード承認作業に問題が発生した場合、お時間がかかることがございます。

・代金引換の場合は、ご注文確認後、当日~3営業日以内を目安に発送させていただいています。

・銀行振込の場合は、ご入金確認後、翌日~3営業日以内を目安に発送させていただいています。
*なお、振込手数料につきましては、お客様負担となります。
お支払い方法
銀行振込, 代金引換, クレジットカード
返品・交換について
返品・交換に関する重要事項
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に、まずはメールにて弊社までご連絡下さいませ。
商品到着後8日以上経過している場合は、交換・返品には応じかねます。予めご了承下さいませ。

□不良・誤送等による返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、7日以内にメールもしくは電話にて
弊社までご連絡いただき、お手数おかけしますが、着払いにて商品をご返送下さいませ。
すぐに当店よりお客様へ正常品を送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さいませ。

□お客様のご都合による交換・返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、
キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換をお受けさせて頂きます。
商品や付属品類を汚損・破損・一部紛失された場合、洗濯やクリーニングによる影響が確認された場合、
或いは、ご試着以外で一旦ご使用された場合は対象外となります。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
※商品到着後7日以内にご連絡・ご返送をお願い致します。

返品の場合、商品お届け時の送料と返送時の送料が、お客様のご負担となります。
※複数枚ご購入になられたうちの一部の商品をご返品される場合・・・
返品商品のご購入代金を差し引いた金額の合計が11,000円(税込み)未満になる場合は、
恐れ入りますが、お届け時の送料を差し引いてのご返金となります。

尚、交換につきましては、お客様からの商品が届いてからの発送となりますので、予めご了承下さいませ。

□返品の場合の代金返却について
発送時の送料、代引手数料等はお客様のご負担となります。
クレジットカード払いの場合は、返品・キャンセルに伴い取消処理が行われますので、
発送時の送料につきましては、当店指定の銀行口座にお振込みして頂く形となります。
代引き ・ 銀行振込 にてお支払い頂いた場合は、手数料等を差し引いた後、
お客様からご指定頂いた銀行口座に代金をお振込み致します。

□交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合は、弊社よりご連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さいませ。
※ 返品にかかる送料や手数料
※ 銀行へのお振込み手数料

□返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 mail : shop@takumi-knit.com  TEL : 06-6336-9556
送付先 〒561-0836 大阪府豊中市庄内宝町3-2-22
プライバシーポリシー
・ご注文の際のお客様の情報や、クレジットカード情報はSSL暗号化システムにて当店に届きますので、ご安心下さいませ。

・お客様からいただいた個人情報は、お客様へのご連絡、お知らせ、発送以外には使用致しません。
 お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
Shop Information
〇在庫情報
・当サイトでは複数店舗で在庫を共有しています。
 随時チェックし在庫数の連動を行っておりますが、タイミングにより
 在庫数の反映にタイムラグが生じる場合があります。
 ご注文いただいた商品に、万が一完売商品が発生した場合は追って
 ご連絡させていただいております。
 予めご了承くださいませ。


〇ショップ情報
< 営業時間 >
・AM10:00 ~ PM18:00
(インターネットでのご注文に関しましては、24時間受付けております。)

・定休日・・・土曜日、日曜日、祝日、
       その他(夏季、年末年始の長期休暇など)
(営業時間外、定休日のご注文に関してのご連絡は、翌営業日となります。)

< お問い合わせ先 >
 E-mail : shop@takumi-knit.com
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